Praxis ABC

Anmeldung und Terminvereinbarung
Ist auf Ihrem Rezept kein spätester Behandlungsbeginn vermerkt, schreiben die gesetzlichen Krankenkassen vor, dass die Behandlung innerhalb von 28 Tagen (inklusive Werk-, Sonn- und Feiertage) nach dem Ausstellungsdatum des Rezepts begonnen werden muss. BG-Verordnungen haben eine 7-Tage-Frist! Privatversicherte sind an diese Frist nicht gebunden.

Die einfachste Möglichkeit, die für Sie bestmöglichen Termine zu erhalten, ist das Terminanfrage-Formular (demnächst) auf unserer Website www.therapiezentrum-koenigsforst.de-. Natürlich können sie auch gerne persönlich in der Praxis vorbeikommen, sich telefonisch oder per mail info@therapiezentrum-koenigsforst.de melden.

Anmeldung online
Auf unserer Website www.therapioezentrum-koenigsforst.de finden Sie unser Anmeldeformular (demnächst). Damit können Sie sich bereits von zu Hause aus in unserer Praxis anmelden- das ist bequem und spart Zeit.

Aufzug
Am Haupteingang auf der linken Seite finden Sie unseren Aufzug. Mit ihm können Sie unsere Praxis barrierefrei erreichen.

Befund-Termin (Erst-Termin einer Neu-Verordnung)
Der Befund-Termin beginnt mit einer ausführlichen Befragung (Anamnese), in der Sie uns bitte auf mögliche Vorerkrankungen, Medikamenteneinnahmen oder Behinderungen hinweisen. Nehmen Sie daher zunächst in der Behandlungskabine Platz, denn erst nach dem Gespräch wird Ihr Therapeut Sie ggf. bitten, Ihre Kleidung abzulegen. Bitte berücksichtigen Sie, dass beim Erst-Termin in der Regel ein gründlicher Sichtbefund durchgeführt wird, bei dem es notwendig sein kann, dass Sie sich bis auf die Unterwäsche entkleiden. Sollten Sie weitergehende Informationen (Arztberichte, Röntgenbilder, etc.) zur Verfügung haben, bitten wir Sie, diese mitzubringen. So helfen Sie uns, Sie bestmöglich zu behandeln.

Handtuch als Therapieliegen-Auflage
Bitte bringen Sie zu jeder Therapie ein großes Handtuch als Therapieliegen-Auflage mit und nehmen Sie es nach den einzelnen Behandlungen wieder mit nach Hause.

Internet
Unter www.therapiezentrum-koenigsforst.de erhalten Sie weitere Informationen rund um unsere Praxis. Sie können Übungsprogramme nach Krankheitsbildern kostenlos herunterladen und sich zu einzelnen Krankheitsbildern informieren.

Kleidung
Es empfiehlt sich, bequeme Kleidung zu tragen, in der Sie sich wohl fühlen und sich frei bewegen können. Wenn Sie zu uns in den Trainingsraum kommen, bitten wir Sie, saubere Turnschuhe oder rutschfeste Socken mitzubringen. Sportkleidung (T-Shirt, Trainingshose) ist von Vorteil, aber nicht in jedem Fall nötig.

Medizinische Trainingstherapie (Krankengymnastik am Gerät)
Im Therapiezentrum verfügen wir über einen Trainingsraum. Unsere Therapeuten können mit Ihnen ein individuelles und effektives Trainingsprogramm ausarbeiten, auch unabhängig von Ihrer Behandlung. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten: Eine ärztliche Verordnung für KGG („Kranken-Gymnastik am Gerät“) oder Sie erwerben eine Trainingskarte. Unsere Therapeuten informieren Sie gerne genauer.

Ihre Meinung zählt
Haben Sie Grund für positive oder negative Kritik, freuen wir uns sehr, mehr darüber zu erfahren. Ihre Anregungen werden wir ernst nehmen und gemeinsam mit Ihnen einen Weg suchen, ein eventuell bestehendes Problem zu lösen, denn Qualitätssicherung bzw. Qualitätsverbesserung ist ein Hauptbestreben unserer Praxis. Sie können Ihre Anregung in den Briefkasten rechts vom Eingang werfen. Wir freuen uns auch über ein Feedback bei Online-Bewertungen/Rezensionen.

Öffnungszeiten der Praxis
Unsere Öffnungszeiten sind durchgehend: Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 19:00 Uhr, Freitag von 8:00 bis 13:00 Uhr. Sie können uns gerne jederzeit eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen oder uns eine Nachricht per mail zusenden: info@therapiezentrum-koenigsforst.de

Öffentliche Verkehrsmittel
Unsere Praxis erreichen Sie mit der Bahn Linie 9. An der Haltestelle Röttgensweg oder Endhaltestelle Königsforst aussteigen. Von da sind es ca 5 min Fußweg zu unserer Praxis.

Parken
Direkt neben dem Haus auf der linken Seite befinden sich Parkplätze.

Terminabsagen
Sollte es Ihnen einmal nicht möglich sein, einen Termin einzuhalten, geben Sie uns bitte spätestens 24 Stunden vorher Bescheid – persönlich oder auf unserem Anrufbeantworter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen bei kurzfristigen Absagen oder unentschuldigtem Nichterscheinen eine Ausfallgebühr privat in Rechnung stellen müssen.

Zeitlicher Rahmen
Dieser richtet sich nach dem Inhalt und der Vereinbarung der Therapie. Um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren, ist es sinnvoll, ca. 5 Minuten vor dem festgelegten Termin in der Praxis zu sein. Das gibt uns die Zeit, Ihnen in Ruhe eine Kabine zuzuweisen und die Formalitäten zu erledigen.

Zusätzliche Behandlung
Sollten Sie den Wunsch nach mehr Behandlungszeit oder erweiterten Therapiemaßnahmen haben, sprechen Sie uns bitte an; wir unterbreiten Ihnen gern ein individuelles Angebot.

Zuzahlungen
Bei gesetzlich Versicherten sind wir verpflichtet, im Namen der Krankenkasse eine Selbstbeteiligung / Zuzahlung einzufordern. Diese besteht aus der Verordnungsgebühr (10,- EUR) und einer prozentualen Zuzahlung. Wenn Sie von Ihrer Krankenkasse von Zuzahlungen befreit worden sind, legen Sie uns bitte den entsprechenden Ausweis vor.
Tipp: da Zuzahlungen eine bestimmte Belastung im Jahr nicht übersteigen dürfen, sammeln Sie Ihre Belege!
Weitere Informationen über die Befreiung erhalten Sie bei Ihrer Krankenkasse.

Danke für Ihr Vertrauen!